Bookaway, redbus ve diğerleri gibi sanal platformlardan alışveriş yaparsanız, voucher'ı fiziksel olarak yanınızda bulundurmalısınız.
Alkollü, uyuşturucu maddelerin, halüsinojenik ilaçların etkisi altında olan, belirgin bir şekilde kirli durumda olan veya yabani hayvanlarla seyahat eden yolcular.
3 yaş ve üzeri kullanıcılar ücret öder ve seyahat için yer ayırır.
Yanlarında bir refakatçi (reşit) olmadan seyahat eden 15 yaşından büyük ve 18 yaşından küçük kullanıcılar, kalkış şehrimizdeki ofisimize seyahat izni belgesi sunmalı ve bir yetişkinin onların sorumluluğunu üstlenerek, şirketi küçüğün bakımından muaf tuttuğunu beyan etmelidir.
Her yolcu, azami 15 kilo ağırlığında bir (1) bagaj taşıyabilir, ayrıca yanında bir el çantası bulundurabilir. Fazla bagaj, Transportes Marsol'un geçerli tarifelerine göre kargo olarak ücretlendirilecektir. Araç bagajına yerleştirilen ve beyan edilmemiş bagaj kaybolması durumunda, şirket azami 400.000 COP değerinde tazminat ödeyecektir.
Şirket, kaybolan veya hasara uğrayan eşyalar, kırılgan, bozulabilir ya da önceden hasarlı eşyaların veya normal taşınma sırasında bagajda ya da diğer ekli parçalarda meydana gelen zararların sorumluluğunu üstlenmez; ayrıca el bagajından, taşıma amacıyla el bagajı olarak taşınması gereken teknolojik ekipmanlar ve/veya lüks eşyalar veya giysi, kişisel bakım ürünleri ve benzeri temel kişisel eşyalar dışında kalan diğer tüm mallardan da sorumlu değildir.
Küçük ve orta boy köpek ırkları taşınabilir, ancak bebek bezi ve evcil hayvan temizlik malzemeleri kullanmaları gerekmektedir.
Polis Kanunu, madde 126'da belirtilen büyük ve tehlikeli köpek ırkları (potansiyel olarak tehlikeli köpekler) ağızlık, tasma takmalı ve gerektiğinde kafeste taşınmalıdır; ayrıca, evcil hayvanın sahibi ile birlikte evcil hayvan için de bilet ücreti ödenmelidir.
