Wenn Sie Einkäufe auf Online-Plattformen wie unserer Webseite, Bookaway, redbus und anderen tätigen, müssen Sie den Gutschein in physischer Form mitbringen.
Benutzer, die im Zustand der Trunkenheit, unter dem Einfluss von Betäubungsmitteln, halluzinogenen Drogen, in auffällig unsauberem Zustand oder mit Wildtieren erscheinen.
Reisende ab einem Alter von 3 Jahren zahlen und besetzen einen Sitzplatz.
Benutzer im Alter von über 15 und unter 18 Jahren, die nicht in Begleitung eines Erwachsenen reisen, müssen in unserer Niederlassung in der Abfahrtsstadt ein Reiseschreiben vorlegen, das bestätigt, dass eine volljährige Person die Verantwortung übernimmt und das Unternehmen von der Fürsorgepflicht für den Minderjährigen freistellt.
Jeder Benutzer darf ein (1) aufgegebenes Gepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 15 Kilogramm sowie ein Handgepäck mitführen. Übergepäck wird gemäß den aktuellen Tarifen von Transportes Marsol als Frachtgut berechnet. Im Falle eines Verlusts von nicht deklariertem Gepäck, das im Kofferraum des Fahrzeugs gelagert wurde, erkennt das Unternehmen einen Höchstwert von 400.000 COP an.
Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, weder für Schäden an zerbrechlichen, verderblichen oder bereits beschädigten Artikeln, noch für Schäden, die durch den normalen Transport entstehen, sei es im Gepäck oder an befestigten Teilen; ebenso wenig ist es verantwortlich für Handgepäck oder Gegenstände, die als Handgepäck mitgeführt werden müssen, wie: technische Geräte und/oder Luxusartikel oder jeglicher Waren, die keine Kleidungsstücke, grundlegende persönliche Gegenstände und andere sind.
Kleine und mittelgroße Haustiere dürfen transportiert werden, müssen jedoch Windeln und Haustierpflegeartikel verwenden.
Große und gefährliche Hunderassen, die im Polizeigesetz, Artikel 126 (potenziell gefährliche Hunde) aufgeführt sind, müssen einen Maulkorb und eine Leine tragen und, falls notwendig, in einer Transportbox befördert werden; zusätzlich muss der Fahrpreis für das Haustier zusammen mit seinem Besitzer beziehungsweise seiner Besitzerin entrichtet werden.
